En Banco Contactar cambiamos tus monedas y billetes de baja denominación

A partir de marzo 22 de 2025, puedes cambiar tus monedas y billetes de baja denominación, tal y como lo establece la circular 2 de 2024 del Banco de la República:

1. 1. 1. La medida aplica para las monedas de $20, $50, $100, $200, $500 y $1.000 y los billetes de baja denominación: $5.000, $2.000 y $1.000.
      2. Los cambios se realizarán en los horarios de nuestras oficinas. Conoce la oficina más cercana a ti y su disponibilidad de lunes a sábado, aquí.
      3. El cambio de monedas y billetes de baja denominación es gratuita, debes esperar el tiempo que toma el conteo para el cambio solicitado. Recuerda entregarlo organizado por denominación.
      4. En caso de que la sede que visites no cuente con el dinero que requieres cambiar, debes regresar para que te apoyemos para cumplir con la solicitud en 3 días hábiles.
      5. Todas las monedas y billetes de baja denominación podrán ser recibidos, siempre y cuando estén en condiciones de identificarse como verdaderos, o que no han sido objeto de falsificación. No habrá límite en el monto del cambio.
      6. Este servicio está dirigido a clientes y no clientes del banco.

Para mayor información consulta directamente la circular aquí.