La Línea Ética es un canal diferente a los de servicio al cliente, y PQRS. Si tu reporte está relacionado con alguno de estos temas, por favor utiliza los canales correspondientes:
• Servicio al cliente: Comunícate a la línea de atención Banco Contactar al 3232540606
• Presuntos actos de acoso laboral: Envía un correo a comiteconvivencialaboral@bancocontactar.com
(aplica únicamente para colaboradores del Banco)
• Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias:
Preséntalas a través de los formatos disponibles en https://bancocontactar.com/pqrs/
En Banco Contactar ponemos la Línea Ética como mecanismo de comunicación a tu disposición las 24 horas, los 7 días de la semana, con el fin de que puedas hacernos llegar la información sobre comportamientos que van en contra del accionar ético de la entidad.
También puedes enviar documentación física en sobre cerrado a nombre del Grupo de Línea Ética, a la Carrera 6 No. 22-90 Av. Bolívar en Pasto, Nariño.