En esta época evita fraudes digitales: consejos clave para proteger tu dinero

¿Sabías que el 97% de los colombianos percibe un alto riesgo de fraude digital? En Banco Contactar queremos ayudarte a proteger tu dinero y tu tranquilidad. Hoy te compartimos consejos prácticos para que reconozcas las señales de alerta y evites caer en estafas en plataformas digitales.

¿Por qué debes protegerte del fraude digital?

El fraude digital sigue siendo una de las principales amenazas para la estabilidad financiera. Según estudios recientes, más del 36% de los colombianos ha sido víctima directa en el último año. Además, con el aumento del uso de billeteras digitales y las compras en línea, los riesgos son mayores, especialmente en temporadas como Black Friday, Cyber Monday y fin de año.

Modalidades más comunes de fraude

  • Suplantación de identidad: páginas web o mensajes que imitan la imagen del banco.
  • Enlaces o archivos maliciosos: instalan software para robar información.
  • Comunicaciones urgentes: solicitan datos, claves o autorizaciones por canales no oficiales.
  • Estafas en redes sociales: ofertas falsas o supuestos intermediarios que prometen agilizar trámites.

Consejos prácticos para evitar fraudes digitales

  • Nunca compartas tus claves, códigos ni datos bancarios por teléfono, correo o mensajería.
  • Usa siempre nuestra App Mi Contactar o la página web oficial para tus transacciones.
  • Activa la autenticación adicional (doble factor/token) en tus cuentas.
  • Mantén tus dispositivos actualizados y con antivirus vigente.
  • Ante solicitudes inesperadas, no respondas ni abras enlaces; verifica directamente con nosotros por los canales oficiales.

En Banco Contactar nunca solicitamos contraseñas ni pagos por medios informales. Si tienes dudas, comunícate con nuestra línea Contactar 323 2540606.