Septiembre. Como parte de nuestro programa de educación financiera Cuentas Con Sentido, en Banco Contactar avanzamos con nuestro ChatBot, diseñado para promover la educación económica y financiera en Colombia. Gracias a la implementación de inteligencia artificial, este servicio ya está disponible de manera gratuita en nuestra página web y también a través de WhatsApp.
“En Banco Contactar la tecnología inclusiva es una realidad. Por esto, estamos muy orgulloso de avanzar en la masificación de nuestro ChatBot de Cuentas con Sentido, que les permitirá a los jóvenes y emprendedores del campo y la ciudad, fortalecer sus habilidades y capacidades de manera gratuita, a través de plataformas de fácil acceso, obteniendo al finalizar un certificado, que es muestra del esfuerzo y el camino aprendido, lo que contribuye a la construcción de un mejor país”, aseguró el presidente de Banco Contactar, John F. Linares Gómez.
Resultados
Con apenas un mes de implementación, ya se pueden mostrar resultados alentadores. Se han sensibilizado más de 400 personas con información valiosa para cuidar la salud financiera, desde las regiones del país, y un centenar de estudiantes ya obtuvieron su diploma por los cursos realizados.
Esta plataforma es coherente con el propósito de incluir financieramente a más colombianos. Hoy 52 % de los clientes del Banco son mujeres, el 12 % de la cartera de crédito se destina a apoyar emprendimientos de jóvenes, entre 18 y 28 años, y el 7 % a personas pertenecientes a comunidades indígenas (julio 2025).
Vale la pena destacar que para este canal la información fue trabajada con estrategias pedagógicas para impulsar el aprendizaje guiado por IA, autogestión y optimización en tiempo de estudio, que se adecúa a los propios ritmos de vida, en el campo y la ciudad. Quienes participen del ChatBot tienen la opción de cursar programas a la medida de mujeres, jóvenes, comunidades étnicas y para la gestión y mitigación del cambio climático, entre otros. Conoce de nuestros programas sostenibles aquí.
¿Cómo acceder al ChatBot de educación financiera?
El acceso es gratuito y muy sencillo:
- Escríbenos a nuestro WhatsApp 3218963669.
- Ingresa desde nuestra página web: Salud Financiera – Banco Contactar y haz clic en el botón ChatBot.
WhatsApp, la herramienta para la inclusión financiera
Escogimos WhatsApp porque es la plataforma social más usada en Colombia y la favorita de los usuarios, según el estudio We Are Social, Digital 2025. Así, cada vez más personas podrán aprender y fortalecer su salud financiera desde un canal cercano y confiable.
