“Como Presidente de Banco Contactar, asumo el compromiso de seguir construyendo una banca incluyente, sostenible y cercana a las realidades de las comunidades. Nuestro objetivo no es solo ofrecer productos financieros, sino generar oportunidades que cambien vidas”, aseguró John F. Linares Gómez.
¿Por qué la inclusión financiera es un reto en Colombia?
En Colombia, miles de familias aún están excluidas del sistema financiero formal. Las barreras geográficas, la falta de educación financiera y la desconfianza hacia las instituciones son desafíos que debemos enfrentar. Para nosotros, la inclusión financiera no se trata únicamente de abrir cuentas o entregar créditos; se trata de construir caminos posibles para que las personas puedan cumplir sus sueños.
Nuestra visión: una banca con propósito
Banco Contactar nació en el sur del país y hoy tiene presencia en 18 departamentos, impactando la vida de más de 146.960 clientes, de los cuales el 52% son mujeres. Nuestra cartera de crédito supera los $767 mil millones, y contamos con productos de ahorro e inversión que fortalecen el tejido microempresarial en Colombia.
Pero más allá de las cifras, lo que nos define es nuestro propósito: cerrar brechas y generar oportunidades desde los territorios.
Programas sociales que marcan la diferencia
Hemos desarrollado iniciativas que reflejan nuestro compromiso social:
- Cuentas con Sentido: educación financiera integral.
- Mi Tierra: finanzas con sentido étnico para comunidades indígenas.
- MujerEs: equidad de género y empoderamiento femenino.
- Jóvenes Rurales: relevo generacional en el campo.
- BioClima: fortalecimiento frente al cambio climático.
Cada programa nace desde las raíces, entendiendo la realidad del cliente y su contexto.
Innovación y tecnología inclusiva
La tecnología es clave para llegar más lejos. Implementamos nuestro ChatBot “Cuentas con Sentido” con inteligencia artificial, disponible en la web y WhatsApp, para promover educación financiera. Además, nos integramos a la plataforma BRE-B del Banco de la República para facilitar transacciones de bajo monto y lanzamos nuestro CDT en línea, sin comisiones y exento del 4×1000.
Nuevos productos para un futuro sostenible
Presentamos un portafolio diseñado bajo principios de inclusión, equidad y compromiso ambiental:
- Crédito Express para clientes antiguos, ágil y confiable.
- Crédito BioClima:, para proyectos con enfoque ambiental.
- Cuentas de ahorro para niños y mujeres, fomentando el hábito del ahorro.
Nuestro objetivo es superar el billón de pesos en cartera a 2026, pero lo más importante es que esto represente más de 180 mil historias transformadas.
Centros de innovación: conectando sueños y oportunidades
Estamos creando Centros de Innovación y Desarrollo Empresarial, espacios donde emprendedores, campesinos, mujeres y jóvenes trabajarán junto a aliados estratégicos para construir soluciones conjuntas. El primero abrirá en Pasto, nuestra ciudad natal.
Cada número representa una historia. Una mujer que inicia su negocio, un joven que apuesta por el campo, una comunidad que protege sus saberes ancestrales. Eso es lo que nos mueve: ser una banca con propósito.




