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ABC Reporte Anual de Costos Totales - RACT
¿Qué es el Reporte Anual de Costos Totales – (RACT)?
El Reporte Anual de Costos Totales, conocido como RACT, es un reporte anual diferente a los extractos mensuales que los establecimientos de crédito debemos entregar a nuestros clientes (personas naturales y jurídicas), en los que se detalla todos los costos que el cliente pagó durante el año inmediatamente anterior, y que están asociados a los productos y servicios adquiridos con la entidad financiera.
En sí, es una herramienta; por medio de la cual, las personas pueden conocer en detalle que están pagando a las entidades financieras, al gobierno y a terceros y bajo que conceptos; y mejorar así, sus hábitos financieros.
¿Qué información contiene el Reporte Anual Costos Totales?
Entre la información que debe contener el RACT se encuentran los costos relacionados con:
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Cuotas de administración y/o manejo de los productos.
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Tarifas por operaciones realizadas a través de los diferentes canales.
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Cobros realizados al cliente a favor de terceros diferentes a la entidad financiera.
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Retenciones tributarias.
¿Dónde y cuándo llegará el Reporte Anual de Costos Totales?
El RACT se entregará a los clientes durante el primer trimestre del año en las oficinas de la entidad, en la dirección electrónica o lugar autorizado por el cliente para su recepción, en caso de que no sea recibido hasta 31 de marzo del año correspondiente, o no se haya suministrado una dirección para su recepción, el cliente puede comunicarse a las líneas de atención del Banco y realizar la solicitud para que le sea suministrado.
Valor Total Unificado - VTU
El Valor Total Unificado, conocido como VTU, es un dato que se entrega a los clientes potenciales que reúne en una sola cifra el valor total de todos los conceptos efectivamente pagados o recibidos por el cliente, independientemente de si se trata de operaciones activas (créditos, microcréditos, leasing, etc.) o pasivas (cuentas de ahorro o cuentas corrientes). Está expresado en términos porcentuales efectivos anuales. Este el valor porcentual no es una tasa de interés.
En el VTU se incluirán en una sola cifra los valores relacionados con: valor total del crédito (cuando se trate de operaciones bancarias activas), los intereses asociados al producto adquirido, y demás costos inherentes al producto como seguros, cuotas de manejo, tasa de interés, etc.
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Valor Total Unificado del Activo- VTUA: se genera para productos de ahorro e inversión.
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Valor total unificado del activo -VTUP: se genera para operaciones de crédito.